Цветная лента
СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ КЛИНИКАвсе виды стоматологических услуг
УЧЕБНЫЙ ЦЕНТРкурсы, мастер-классы, технологии
ТОРГОВАЯ ФИРМАоборудование и материалы для стоматологии
ЛАБОРАТОРИЯ iLABкомпьютерные технологии
Стоматология СТОМУС
Тел.: +7 (812) 448-2-448
ПН - СБ 8:30 - 21:00
перерыв 14:30-15:00

График работы клиники в январе
1-2 января выходной
3-6 января 11:00-17:00
7 января выходной
8 января 08:30-21:00
Тел.: + 7 (812) 702-40-02
Тел.: + 7 (921) 555-44-11
Тел.: + 7 (921) 444-17-22
Тел.: + 7 (495) 669-78-72
Тел.: + 7 (926) 600-58-06
Тел.: + 7 (383) 201-09-46
Тел.: + 7 (383) 201-04-62
Тел.: + 38 (044) 586-59-60
Тел.: + 38 (044) 586-59-61
Отдел продаж
Тел.:  + 7 (812) 702-40-07
Тендерный отдел
Тел.:  + 7 (812) 702-40-09
Тел.:  + 7 (495) 669-78-72
Факс: + 7 (495) 669-78-73
Тел.: + 7 (383) 201-09-46
Тел.: + 38 (044) 586-59-60
Тел.: + 38 (044) 586-59-61
Тел.: +7 (917) 122-66-82
Тел.: +7 (900) 570-57-85
Тел.: +7 (928) 432-87-44
Тел.: +7 (928) 432-96-22


Поделиться в соц. сетях:


ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ В ООО «СТОМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР «СТОМУС»

«УТВЕРЖДАЮ»

                                                                            Генеральный директор

ООО «СЦ «Стомус»

                       ______________Н.В.Черновол

                       «____»____________ 2015 года

 

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
В ООО «СТОМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР «СТОМУС»

I.Общие положения

1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и определяют порядок и условия предоставления платных медицинских услуг в ООО «Стоматологический Центр «Стомус» (далее – СЦ Стомус).

2. Платные медицинские услуги в СЦ Стомус предоставляются на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии № 78-01-005874 на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке 19 июня 2015 года Комитетом по здравоохранению Санкт-Петербурга.

3. Для целей настоящих Правил используются следующие основные понятия:

"платные медицинские услуги" - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования;

"потребитель" - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";

"заказчик" - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;

"исполнитель" – СЦ Стомус.

4. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора.

5. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся СЦ Стомус до сведения потребителей.

 

II. Условия предоставления платных медицинских услуг

1. При заключении договора потребителю предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

2. При предоставлении платных медицинских услуг в СЦ Стомус соблюдается порядок оказания медицинской помощи, утвержденный Министерством здравоохранения Российской Федерации.

3. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

 

III. Информация об СЦ Стомус и предоставляемых им медицинских услугах

1. Необходимая информация об СЦ Стомус предоставляется посредством размещения на сайте www.stomus.ru, а также на информационной стойке в регистратуре СЦ Стомус.

2. Информация, размещенная на информационной стойке в регистратуре СЦ Стомус, доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени СЦ Стомус.

3. До заключения договора потребитель в письменной форме уведомляется о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу, в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

 

IV. Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг

1. Договор заключается между потребителем (заказчиком) и СЦ Стомус в письменной форме и содержит все необходимые условия.

Договор может быть заключен только при условии предъявления потребителем паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.

2. Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у СЦ Стомус, второй - у заказчика, третий - у потребителя. В случае, если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах.

3. На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составление по требованию потребителя (заказчика) или СЦ Стомус является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора.

4. В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, СЦ Стомус предупреждает об этом потребителя. Без согласия потребителя СЦ Стомус не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

5. В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

6. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. СЦ Стомус информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает СЦ Стомус фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

7. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную СЦ Стомус медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

8. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция)

9. После исполнения договора по требованию потребителю (законному представителю потребителя) выдаются медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

 

V. Порядок предоставления платных медицинских услуг

1. СЦ Стомус предоставляет платные медицинские услуги, качество которых соответствует условиям договора.

В случае, если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых СЦ Стомус платных медицинских услуг соответствует этим требованиям.

2. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

3. СЦ Стомус предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:

- о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;

- об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

4. При оказании платных медицинских услуг СЦ Стомус соблюдает установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

 

VI. Ответственность СЦ Стомус и контроль за предоставлением платных медицинских услуг

1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору СЦ Стомус несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

2. Вред, причиненный жизни или здоровью потребителя в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению СЦ Стомус в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в рамках установленных полномочий.

 

VII. Режим работы СЦ Стомус и правила посещения

1.  Режим работы СЦ Стомус: понедельник-суббота с 8.30 до 21.00, воскресенье – выходной.

В праздничные дни режим работы регламентируется Приказом №60 от 29.12.2014

2. Прием врачами-специалистами СЦ Стомус осуществляется по графику, утвержденному генеральным директором согласно Приказу №60 от 29.12.2014. Информацию о графике работы врачей всех специальностей можно получить в регистратуре.

3. При посещении СЦ Стомус потребитель обязан сдать в гардероб верхнюю одежду  и  надеть  бахилы.

4. При первичном обращении потребителем заполняется и подписывается анкета общего состояния здоровья. Сведения, указанные в анкете, важны для определения тактики лечения.

5. Перед каждым посещением врача потребитель обязан взять у администратора статистический талон.

6. В помещениях СЦ Стомус запрещено:

- находиться в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения;

- курить;

- употреблять алкогольные (слабоалкогольные напитки), наркотические средства и психотропные вещества;

- вести себя шумно, создавать проблемы для медицинского персонала и посетителей СЦ Стомус;

- приводить или приносить с собой животных;

- заниматься любым видом торговли;

- заходить в грязной одежде с сильным специфическим запахом.

7. Сопровождающие потребителя лица могут находиться в кабинете только с разрешения лечащего врача.7. Медицинская карта стоматологического (ортодонтического) больного хранится в регистратуре, а впоследствии в архиве СЦ Стомус в соответствии с порядком, установленным действующим законодательством.

 

 

Запись на прием

Задать вопрос

Наши партнёры

ООО "СТОМУС" © Все права защищены
194291, г. Санкт-Петербург, пр. Луначарского, д. 49
Тел. (812) 448-2-448
Карта сайта Рейтинг@Mail.ru